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上海11月10日电(记者 李雨昕 张乃月)体验香氛清洁的愉悦、与潮流IP形象合影、为“毛孩子”置办新装……穿梭在第八届中国国际进口博览会的展馆间,不难发现各种新的消费浪潮正在涌动——情绪价值、个性表达、体验互动正成为消费者与品牌共同关注的焦点。
感官体验新升级
不断扩展的体验场景,正在充分唤醒消费者的情绪价值。
葡萄牙品牌茉汰的展台前,不少观众排起长队,试做“一日闻香师”。这场邀请观众参与新品香氛洁厕球香型选择的互动活动,关注清洁的感官体验,把消费者的感受直接融入产品研发环节。
气味王国的“气味电视”也吸引大量观众打卡。一搭载了台“气味打印机”的设备能实时解析画面内容:制作巧克力的画面出现时,周围的观众就能闻到巧克力香气。小龙虾的麻辣、茶叶的清香等气味也不在话下。
气味王国创始人黄剑炜表示,这款数字化产品目前主要应用在文旅方面,为消费者带来更具代入感的场景体验,“未来,我们希望传递气味能像发送图片一样简单,让‘网线’对面的朋友能够一起分享。”
细分赛道焕活力
随着中国消费市场持续升级,消费需求不再局限于“大众化”,越来越多的消费者开始追求更加个性化的体验。
为此,纽仕兰专门推出面向银发人群的高钙牛奶;茉汰针对中国用户更青睐“小瓶装、低单价、高性价比产品”的特点,推出了适用于多种具体场景的不同规格产品;欧莱雅探索“新龄美”理念,展台上旨在打破“年龄决定美”桎梏的艺术装置“阿姨(春日肌肤)”引人注目。
欧莱雅北亚总裁兼中国首席执行官博万尚看到长寿时代的消费机遇,“它不仅能推动健康的美好生活、塑造包容的社会文化,更能释放活跃的消费潜力并激发强劲的创新动力。”
参展商注重“细分”消费之际,本届进博会也关注到一些海外“小而美”品牌进入中国市场面临的困难,首次设立“跨境电商优选平台”,帮助企业更高效地连接细分市场。
为品牌注入“中国灵感”
如今,追随中国市场新消费浪潮的诸多跨国企业,已不再简单地将全球产品引入中国,而是深入理解本地需求,专门为中国市场进行研发创新。
“中国消费者早已不再是单纯的‘产品购买者’,更成为全球潮流趋势的‘引领者’。”中国年轻消费者对新鲜事物的接受度和对个性表达的强烈需求,让卡骆驰执行副总裁暨品牌总裁安沐恩印象深刻。
纽仕兰全球执行总裁罗伊·范登赫克注意到中国电商的迅猛发展,“最近几年,我发现许多中国人在网络博主的推荐下去购买产品,这在西方国家是很难想象的。我们每一次来到中国,都感受到中国的变化。”
在茉汰产品研发工程师安娜看来,进博会既是进入中国市场的“高效入口”,更是把握行业趋势的“风向标”。无论是希望布局新赛道还是捕捉消费新动向,企业都能在这里获得宝贵启发,并找到适配的路径与资源。
“中国是我们洞察需求、推动产品迭代的重要灵感源泉。我们很多产品的灵感都来自对中国用户需求的深入理解。扎根中国,就是贴近未来。”安娜说。